パソコン関連事業

PC-Related Business

パソコン関連事業


新品パソコン・中古パソコンの販売

新品パソコンは、DELLのパソコンを取り扱っております。

メーカー保証と弊社のフィールドサポート力で、ご購入いただいた後の安心感は抜群です。

中古パソコンは、国内外主要メーカーのパソコンをご用意いたします。

用途やご希望に合わせて厳選品をご用意いたします。

※パソコンのご購入をご希望の際は、次の条件をご確認ください

  • 弊社でホームページを制作したことがあるお客様
  • 弊社でパソコンを購入したことがあるお客様のご紹介

販売数、販売先を制限することで、購入後いただいたあとの保守管理サービスの品質低下を防ぐため、いくつかの条件を設けております。

条件を満たしたお客様は、担当スタッフへご連絡ください。


パソコン修理

弊社でご購入いただいたパソコンが故障した際は、新品であっても中古であっても、保証期間中であっても保証期間外であっても、弊社にご連絡ください。

どのような故障状況であっても、まずは弊社が窓口となって対応いたします。

「窓口一本化の対応」がプロダクツ童夢のパソコン修理の強みです。

※パソコンの修理をご希望の際は、次の条件をご確認ください。

  • 修理したいパソコンが、弊社で購入したパソコンであること。

条件を満たしたお客様は、担当スタッフへご連絡ください。


パソコンの保守メンテナンス

ご購入いただいたパソコンの調子が悪い時、「簡単に治るのか?」「修理に出さないといけないのか?」と迷われることはございませんか?

弊社で販売したパソコンは、リモートツールを使い、状況の改善や障害状況の把握を行うため、パソコンに座ったまま不具合が解消されることも多くあります。

困ったことやわからないことがあったら、まずは、リモートサポートマニュアルに記載のサポートセンターにご連絡ください。

また、パソコンを安心して長く使える取り組みとして、1年に1回の定期メンテナンスを推奨しております。

お得なダイレクトメールが届いた際には、ぜひご検討ください。

※パソコンの保守に加入をご希望の際は、次の条件をご確認ください。

  • 保守加入したいパソコンが、弊社で購入したパソコンであること

条件を満たしたお客様は、担当スタッフへご連絡ください。